POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Call Blocker by ClickApp

Esta Política de Privacidade foi criada para demonstrar o compromisso do aplicativo Call Blocker by ClickApp com a segurança, privacidade e transparência no tratamento das informações dos usuários.

Recomendamos a leitura atenta deste documento antes da utilização do aplicativo. Ao utilizar o aplicativo, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. DEFINIÇÕES

Usuário: pessoa natural que utiliza o aplicativo.

Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

Tratamento de dados: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, utilização, armazenamento, acesso, compartilhamento ou eliminação.

Controlador: pessoa jurídica responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

SDKs e tecnologias similares: ferramentas de terceiros utilizadas para análise, diagnóstico, publicidade e funcionamento do aplicativo.

2. AGENTE DE TRATAMENTO

Esta Política de Privacidade é aplicada pela empresa:

WAGNER YAMUTO LTDA
CNPJ: 63.799.127/0001-32
Endereço: Rua Ibituruna, 315 - AP 132 - Parque Imperial
CEP: 04302-051 - São Paulo/SP
E-mail: contato@clickapp.com.br
Site: www.clickapp.com.br

3. DADOS COLETADOS

O Call Blocker by ClickApp coleta apenas os dados estritamente necessários para o funcionamento do aplicativo, melhoria da experiência do usuário, segurança e processamento de pagamentos.

3.1 Dados coletados automaticamente

• Dados analíticos de uso do aplicativo;
• Relatórios de falhas e erros técnicos (crash reports);
• Informações básicas do dispositivo;
• Dados relacionados à assinatura e cobrança.

3.2 Acesso aos contatos

O aplicativo solicita acesso à agenda de contatos exclusivamente para identificar quais números estão autorizados a realizar chamadas.

A comparação entre números recebidos e contatos salvos ocorre localmente no aparelho do usuário.

3.3 Chamadas telefônicas

O aplicativo:

• Não grava chamadas;
• Não armazena números desconhecidos;
• Não mantém blacklist remota;
• Não compartilha histórico de chamadas com terceiros.

4. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Os dados tratados poderão ser utilizados para:

• Permitir o funcionamento adequado do aplicativo;
• Realizar bloqueio de chamadas de números não autorizados;
• Melhorar desempenho e estabilidade do aplicativo;
• Identificar falhas técnicas;
• Gerenciar assinaturas e pagamentos;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

5. SERVIÇOS DE TERCEIROS

O aplicativo poderá utilizar serviços de terceiros para funcionalidades específicas.

• Firebase;
• Google Analytics;
• Google Crashlytics;
• RevenueCat;
• Google AdMob;
• Google Play Billing;
• Apple In-App Purchase (quando aplicável);
• Stripe (quando aplicável).

Esses serviços podem coletar informações técnicas e operacionais conforme suas próprias políticas de privacidade.

6. PUBLICIDADE

O aplicativo poderá exibir anúncios por meio do Google AdMob.

Inicialmente, o aplicativo poderá utilizar anúncios não personalizados. No futuro, anúncios personalizados poderão ser exibidos durante períodos promocionais ou de avaliação gratuita, sempre respeitando as permissões e configurações do usuário.

7. ASSINATURAS E PAGAMENTOS

O Call Blocker by ClickApp poderá oferecer período de avaliação gratuita (“trial”) seguido de assinatura recorrente.

Os pagamentos são processados pelas plataformas oficiais de cobrança, como Google Play Billing, Apple In-App Purchase e Stripe.

O aplicativo não armazena informações completas de cartão de crédito ou dados financeiros sensíveis.

8. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

As informações relacionadas ao funcionamento principal do aplicativo permanecem armazenadas localmente no aparelho do usuário.

Dados eventualmente coletados por serviços analíticos e de diagnóstico seguirão os prazos de retenção definidos por seus respectivos fornecedores.

9. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Call Blocker by ClickApp não comercializa dados pessoais dos usuários.

O compartilhamento de dados ocorrerá apenas quando necessário para:

• Prestação dos serviços contratados;
• Processamento de pagamentos;
• Análise técnica e estabilidade do aplicativo;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema é completamente imune a falhas ou incidentes de segurança.

11. DIREITOS DOS USUÁRIOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário poderá exercer seus direitos, incluindo:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitação de exclusão de dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser realizadas pelo e-mail: contato@clickapp.com.br

12. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns serviços utilizados pelo aplicativo poderão processar dados em servidores localizados fora do Brasil, especialmente serviços de infraestrutura, análise e publicidade fornecidos por empresas globais.

Nessas situações, adotamos medidas compatíveis com a legislação aplicável para proteção dos dados pessoais.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que o usuário revise este documento regularmente.

14. FORO

Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias relacionadas a esta Política de Privacidade, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.